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河南裕華汽車4s店：金融服務費+捆綁銷售亂象何時休

來源：河南廣播電視臺　2019-02-22 13:42:25

河南裕華汽車4s店：金融服務費+捆綁銷售亂象何時休

自從2017年7月1號由商務部發(fā)布的《汽車銷售管理辦法》開始正式實施已經一年多過去了，可是據(jù)觀眾反映，鄭州一些4S店仍存在收取金融服務費和捆綁銷售保險的情況。這兩天，記者對河南裕華汽車集團旗下的多家4S店進行了暗訪。

河南裕華汽車4s店：金融服務費+捆綁銷售亂象何時休

銷售人員：分期的話要收金融服務費，分期收金融服務費，多少錢?4000塊錢左右，服務費不收了吧，不收不行，我們公司規(guī)定，現(xiàn)在不是不允許收嗎，都有，4S店都有。

記者在河南裕華星光店了解到，客戶只要在店里分期購車，必須交納金融服務費。

河南裕華汽車4s店：金融服務費+捆綁銷售亂象何時休

銷售人員：那如果全款購車的話，保險和車牌都可以自己上吧，保險要買一年，全款的話，全款也要買一年保險嗎，對，最低是一年保險，一年大概多少錢，一年6500元，兩年是9500元。

隨后，記者來到河南裕華上捷斯柯達店，這里的情況依然如此。

河南裕華汽車4s店：金融服務費+捆綁銷售亂象何時休

銷售人員：服務費4500元，保險呢，保險是分幾年在這買幾年，保險多少年，保險按照這個車價兩年得一萬二左右。

這名銷售人員告訴記者，只要做分期，就要收取金融服務費，并且不論是全款還是分期，都要在店里買保險。

河南裕華汽車4s店：金融服務費+捆綁銷售亂象何時休

銷售人員：全款也必須在店里買保險，哪有這一說，全款可以自己買保險吧，這樣，我是有啥說啥，如果不買保險的話，這個車不可能賣給你。

這位銷售人員說的很直白，如果不在店里買保險，車就不賣了。而接下來銷售人員的介紹更是讓人吃驚。

河南裕華汽車4s店：金融服務費+捆綁銷售亂象何時休

銷售人員：上牌加抵押總共是1000元，抵押是什么，抵押就是你分期的話，需要辦一個抵押登記，還款期間車不能賣，需要把車輛所有證放到廠家那，還完款再過來領就行了，那領的時候，抵押的300塊錢能退嗎，那是不退的，抵押是不退的。

緊接著，記者繼續(xù)走訪了河南裕華的另一個4S店，我們來聽聽這家店的銷售人員怎么說。

河南裕華汽車4s店：金融服務費+捆綁銷售亂象何時休

銷售人員：服務費是3000塊錢，現(xiàn)在服務費不是都不讓收了嗎，沒有，汽車行業(yè)里面一直都有。

這名銷售人員表示，收取金融服務費是汽車行業(yè)里普遍存在的情況，可是在《汽車銷售管理辦法》中有明文規(guī)定，4S店收取金融服務費或者捆綁銷售是不合法的。

河南裕華汽車4s店：金融服務費+捆綁銷售亂象何時休

銷售人員：那保險的話，全款我用在店里上嗎，全款的話需要第一年買個三責車損，不需要上全面，要是分期的話就必要買盜搶險，大概這輛車帶盜搶險需要5000元左右。

經過記者的走訪發(fā)現(xiàn)，河南裕華旗下的多家4S店都存在收取額外購車費用和捆綁銷售的情況，《汽車銷售管理辦法》已經實施了一年多的時間，為何他們卻遲遲不能落實呢?在此，提醒廣大消費者，如果大伙在購車時遇到類似的情況，應及時的向當?shù)叵嚓P部門進行反映和舉報，免得多花冤枉錢。（轉自中華網河南）

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