12月開始實行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng) 工信部發(fā)布攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定

今天是雙11，大家忙著買買買的同時，工信部也是明確了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的事情，簡單來說就是從12月開始執(zhí)行。

工業(yè)和信息化部印發(fā)《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》，管理規(guī)定指出，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)過程中，不得有下列行為：

1、無正當(dāng)理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù);

2、用戶提出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)申請后，干擾用戶自由選擇;

3、擅自擴(kuò)大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍，將無在網(wǎng)期限限制的協(xié)議有效期和營銷活動期默認(rèn)為在網(wǎng)約定期限，限制用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng);

4、采取攔截、限制等技術(shù)手段影響攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的通信服務(wù)質(zhì)量;

5、在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)以及相關(guān)資費方案的宣傳中進(jìn)行比較宣傳，提及其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者名稱(包括簡稱、標(biāo)識)和資費方案名稱等;編造、傳播攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)虛假信息或者誤導(dǎo)性信息，隱瞞或淡化限制條件、夸大優(yōu)惠事項或攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)影響、欺騙誤導(dǎo)用戶，詆毀其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者;

6、為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項資費方案和營銷方案;

7、利用惡意代客辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、惡意代客申訴等各種方式，妨礙、破壞其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正常運行;

8、用戶退網(wǎng)后繼續(xù)占用該攜入號碼。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)就是在不變更電話號碼的前提下更換運營商的移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用戶辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)需要結(jié)清與攜出方電信費用，與攜出方無在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議或以解除在網(wǎng)期限限制，并入網(wǎng)已滿120個自然日。

在滿足上述條件之后，用戶可以編輯短信CXXZ#用戶名#身份證號，發(fā)送至當(dāng)前運營商(擬轉(zhuǎn)出運營商)熱線，查詢是否具備攜轉(zhuǎn)資格。滿足條件后，用戶可向攜出方申請攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼，并向攜入方申請辦理攜入。

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