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      收集網(wǎng)絡用戶行為數(shù)據(jù)? 第三方Cookie遭谷歌瀏覽器廠商棄用

      收集網(wǎng)絡用戶行為數(shù)據(jù),精準投放廣告,Cookie成了“數(shù)字廣告的基石”。

      近日,谷歌在其發(fā)布的一份聲明中表示,為了保護Chrome瀏覽器的用戶隱私安全,谷歌將在未來兩年內(nèi),逐步取消第三方Cookie可獲數(shù)據(jù)的權限。無獨有偶,各大瀏覽器廠商也紛紛實施了對于第三方Cookie的限制手段。什么是第三方Cookie?為何要取消第三方Cookie?它對數(shù)字廣告有著怎樣的影響?

      Cookie是指某些網(wǎng)站為了辨別用戶身份、進行會話信息(session)跟蹤而儲存在用戶本地終端上的、通常經(jīng)過加密的數(shù)據(jù)。Cookie的歷史與瀏覽器幾乎同樣長。1993年3月,美國網(wǎng)景公司的一個前雇員開發(fā)Cookie并申請了專利。

      Cookie最初的目的是幫助用戶避免頻繁登錄同一網(wǎng)站時打開頁面過慢的問題。由于HTTP協(xié)議是無狀態(tài)的,用戶所訪問的服務器沒辦法記錄用戶的上一步操作。因此,用戶第一次訪問服務器時,會生成一個Session ID來標識用戶并保存信息,相當于是客戶端的身份證,具備唯一性。服務器端生成Session ID,并結(jié)合用戶的使用狀態(tài),形成一段文本發(fā)送給用戶端(User-Agent,一般是瀏覽器),瀏覽器會將這段文本保存到某個目錄下的文本文件內(nèi),這就是Cookie。下次請求訪問同一網(wǎng)站時發(fā)送該Cookie給服務器,就可以實現(xiàn)快速打開該服務器內(nèi)容,提升用戶體驗。

      Cookie分為第一方Cookie和第三方Cookie,前者指的是由用戶訪問的域名創(chuàng)建的Cookie。后者是由非用戶訪問的域名建立,一般是第三方數(shù)據(jù)公司在征得該網(wǎng)站的同意后,在該網(wǎng)站上設置的獨立Cookie,以便收集用戶數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的跨域使用。例如在某個電商網(wǎng)站瀏覽某款商品后,在瀏覽其他第三方網(wǎng)站時,出現(xiàn)的廣告頁就能精準地推薦剛剛瀏覽過的商品購買鏈接。目前很多數(shù)據(jù)公司利用第三方Cookie收集了大量用戶數(shù)據(jù)。

      Cookie在本質(zhì)上是對用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù)與行為的記錄、存儲。利用Cookie數(shù)據(jù),平臺企業(yè)可以進行個性化的深度分析,按廣告主需求鎖定目標受眾,進行一對一傳播,提供多通道投放,按照效果付費,從而實現(xiàn)廣告的精準投放,并可以根據(jù)目標人群實現(xiàn)對廣告進行實時定價。數(shù)字廣告根據(jù)人群特征進行精準投放,從而減少廣告投入成本的浪費。Cookie對數(shù)字廣告的發(fā)展起到了非常大的作用,被稱為“數(shù)字廣告的基石”。

      數(shù)字廣告的智能化程度非常高,這些廣告程序利用Cookie信息,進行自動匹配,投放對應的廣告,從而實現(xiàn)精準營銷。

      首先,利用Cookie精準鎖定目標人群。人群細分是精準營銷的基礎,對廣告投放而言,只有投放在目標人群的廣告才是真正有效的。例如目標人群是高收入中年女性,就可以根據(jù)其上網(wǎng)軌跡,先對目標人群做出界定,然后精準地推送廣告,這樣有利于提高廣告的效率;其次,根據(jù)目標人群的個性化特征進行個性化的廣告推送。例如根據(jù)目標人群的上網(wǎng)規(guī)律等行為特征,確定廣告的推送時段、投放頻次,使廣告有更高的觸達率及轉(zhuǎn)化率;第三,推動廣告的精準定價。同一個網(wǎng)站上,同一時間發(fā)布的同一個廣告,其價值可能會因不同的廣告主對目標消費者的了解程度而發(fā)生巨大變化。根據(jù)目標受眾的特點,廣告商可以對廣告主的需求進行精準定價。

      數(shù)字廣告生態(tài)系統(tǒng)大多依賴于用戶跟蹤來投放相關廣告。很顯然,瀏覽器廠商棄用第三方Cookie,限制數(shù)據(jù)流向廣告機構(gòu)和中間商,將對數(shù)字廣告生態(tài)帶來巨大的影響:第三方數(shù)字廣告商將缺失大部分數(shù)據(jù)來源,影響其業(yè)務拓展;廣告主在無法獲得Cookie數(shù)據(jù)的情況下,會對數(shù)字廣告的精準性產(chǎn)生質(zhì)疑,從而削減相應的投入;棄用第三方Cookie將進一步強化瀏覽器開發(fā)企業(yè)在數(shù)字廣告生態(tài)中的中心化地位;當然,對最終用戶來說,他們可以控制自己的瀏覽器向外分享的數(shù)據(jù),從而實現(xiàn)更好的隱私保護。

      谷歌等瀏覽器廠商因擁有數(shù)據(jù)而將成為更加重要的中介,他們集中保存了用戶信息,并通過商業(yè)平臺選擇性地分享給想要發(fā)布定向廣告的代理商。對于擁有數(shù)據(jù)的其他大型互聯(lián)網(wǎng)平臺而言,他們所積累的大量平臺用戶內(nèi)部數(shù)據(jù)價值將進一步凸顯,這些企業(yè)的價值將持續(xù)上漲,互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的馬太效應將更為明顯。

      棄用第三方Cookie也將使廣告商采取更為激進的技術或策略,以獲得用戶信息。從已有的技術來看,很多第三方數(shù)據(jù)公司開始嘗試使用設備“指紋識別”技術來獲得用戶信息。該技術允許網(wǎng)站歸納用戶的操作系統(tǒng)、設備類型、網(wǎng)絡瀏覽器版本、瀏覽器語言和設備IP地址等特定屬性,從而形成類似指紋一樣獨一無二的簽名,這種技術在隱私保護方面存在著巨大的爭議。另外,對數(shù)字廣告企業(yè)而言,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,APP占據(jù)了用戶越來越多的時間,如何在保護用戶隱私的情況下,開發(fā)好大量的用戶數(shù)據(jù),進行廣告精準投放,也是未來發(fā)展的一個方向。

      (李勇堅 作者系中國社會科學院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員)

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