西安一小區(qū)門禁采用人臉相片識別引爭議 業(yè)主質(zhì)疑稱這個系統(tǒng)太粗糙了

據(jù)華商報報道，近日西安市曲江某小區(qū)南區(qū)車庫和住宅樓電梯間之間的門廊啟用了人臉識別系統(tǒng)，這引起了業(yè)主的爭議。

據(jù)報道，小區(qū)管理處在該小區(qū)1、2、7號樓負(fù)二層電梯間和車庫之間的門廊貼出通知稱，人臉識別系統(tǒng)經(jīng)過反復(fù)的調(diào)試，已經(jīng)完工，現(xiàn)計劃啟用該設(shè)備。通知要求，請業(yè)主于12月10日前將家庭成員的大頭照片發(fā)給物業(yè)管家處，照片收集完成后將會集中導(dǎo)入人臉識別系統(tǒng)，進(jìn)行整體測試后開始人臉識別工作。

從通知來看，業(yè)主提交全家人大頭照，錄入系統(tǒng)后就可以進(jìn)行人臉識別，有業(yè)主質(zhì)疑稱這個系統(tǒng)太粗糙了吧，直接錄照片就行?如果別人拿業(yè)主照片掃一下，是不是也能進(jìn)小區(qū)?

對此，安保負(fù)責(zé)人說，他們反復(fù)進(jìn)行過檢測，系統(tǒng)不僅能識別面容信息，還具有活體檢測功能，僅憑照片是沒法騙過該系統(tǒng)的。

也有業(yè)主擔(dān)心信息泄露，有工作人員表示，他們專門安排了一個人做這方面工作，其他人不能涉及這方面事情。

還有業(yè)主稱，在裝這個設(shè)備之前，物業(yè)方并沒有征求業(yè)主意見，而是在安裝后才通知業(yè)主提交照片。

《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條規(guī)定:“經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)公開其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。”

律師稱，物業(yè)公司搜集人臉信息屬于觸犯到公民個人信息，如果未經(jīng)業(yè)主同意，則屬于非法搜集。而且，就算業(yè)主同意搜集，物業(yè)公司及軟件開發(fā)公司也應(yīng)該設(shè)定嚴(yán)格保密措施，保障業(yè)主的個人合法權(quán)益，避免業(yè)主隱私權(quán)和個人信息權(quán)被泄露或用作非法途徑。

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