支付寶宣布今年將打造“數字景區”,杭州千島湖成為全國首個“無接觸“數字景區試點。
同日,支付寶與由浙江省旅游集團發起成立的全國文旅公益理事會,聯合推出醫護電子身份憑證“天使碼”,全國770萬執業醫師和護士可憑“碼”免費游覽全國百個景區。
不久前,文旅部和國家衛健委聯合發布通知,鼓勵各地發揮“互聯網+旅游”服務平臺的作用,通過數字化平臺上線預約購票、智能分流、無接觸服務能力。據悉,支付寶“數字景區”致力景區游前、游中、游后服務全面數字化。疫情背景下,數字技術在打造“無接觸”服務上作用關鍵。
以“天使碼”為例,“天使碼”相當于醫師和護士職業身份的電子憑證,執業醫師和執業護士只需在支付寶“天使碼”小程序內上傳相關職業證明,經過支付寶、芝麻信用的實名認證能力以及風控能力驗證,即可免費領取。目前已有近百個景區承諾,可以憑借“天使碼”免費游覽。未來,將會有更多景區加入。
支付寶數字生活平臺數據顯示,疫情以來已有超過300個景區上線支付寶小程序,通過數字化升級獲取“無接觸”服務能力。今年2月,數字景區服務商快盈科技的業務量增長了50%,僅上個月就幫助50家景區上線支付寶小程序??煊萍紕撌既思鍯EO何丞剛表示:“這是景區修煉內功的時期。過去景區50%的流量來自于旅行社和OTA,這兩個渠道在疫情期受到重創,景區需要打造自己的數字化旅游陣地,提高抗風險能力。”
過去一個月,全國已有超過18個省份的40個城市、區縣發放消費券促活經濟,其中過半通過支付寶平臺發放。目前支付寶消費券已拉動100億消費,其中對旅游住宿拉動明顯。