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據知情人士透露,微軟正積極與歐盟的反壟斷部門接觸,目的是化解歐盟對其的擔憂,以避免正式調查的啟動。但據了解,目前的商討已經陷入僵局,歐盟反壟斷部門可能會啟動正式的調查。 此次引發關注的背景是,2020年,Salesforce旗下的即時通訊程序開發商Slack,向歐盟提出了投訴,此事件使得歐盟開始重點關注微軟。Slack的主要指控是,微軟以不公正的方式,將其工作場所聊天和視頻應用Teams整合到了Office系列產品中。 對此,歐盟高層尚未做出評論,而微軟發言人則表示:“我們將繼續與歐盟委員會進行協作以積極解決他們的擔憂,并為微軟的客戶提供優質的服務。” 可見,微軟對于化解歐盟的疑慮,提供優質服務等問題持開放態度。